Często zadawane pytania (FAQ)

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do tego, czym jest ALLYOUPLAY.COM lub jak korzystać z systemu, możesz zapoznać się z poniższą listą. Jeśli Twojego pytania nie ma na liście, możesz skontaktować się z [email protected].


Często zadawane pytania

  • Czym jest ALLYOUPLAY.COM?
    • ALLYOUPLAY.COM to oficjalny sklep z grami. Sprzedajemy od dystrybutora do klienta i cały czas oferujemy gry w najlepszych cenach.
  • Jak mogę kupić grę?
    1. Dodaj swoje produkty do koszyka.
    2. Kliknij swój koszyk, zaakceptuj warunki i przejdź do kasy.
  • Jak założyć konto?
    1. Kliknij Zarejestruj się w prawym górnym menu.
    2. Przedstaw swoje informacje.
    3. Teraz możesz użyć swoich kodów kuponów!
  • Jak wykorzystać kod kuponu?
    1. Kliknij koszyk.
    2. Kliknij „Kod kuponu”
    3. Wklej swój kod.
  • Jak mogę aktywować moją grę?
    • To zależy od zakupionej gry. Większość gier wymaga aktywacji na platformie STEAM. Ale są niektórzy wydawcy, którzy będą musieli użyć własnej platformy do aktywacji. Umieściliśmy ikony platform i powiadomienia, abyś zrozumiał platformy aktywacji gier.
    • Możesz dowiedzieć się, jak aktywować swoją grę na platformie STEAM tutaj.
    • Wydawcy, których potrzebujesz, mają własną platformę; 
      • Gry EA: wszystkie tytuły EA w naszym katalogu musiały zostać aktywowane w ORIGIN. Kliknij ten link, aby uzyskać przewodnik dotyczący aktywacji tutaj
      • Ubisoft: wszystkie tytuły UBISOFT w naszym katalogu musiały zostać aktywowane na koncie UPLAY. Kliknij ten link, aby uzyskać przewodnik dotyczący aktywacji tutaj.
      • Bethesda: większość tytułów BETHESDA jest potrzebna do aktywacji w programie Bethesda Launcher. Odwiedź ten lin, aby uzyskać przewodnik aktywacji tutaj.
      • Rockstar Games: tytuły Rockstar w naszym katalogu musiały zostać aktywowane w Rockstar Launcher. Kliknij ten link, aby uzyskać przewodnik dotyczący aktywacji tutaj.
    • Jak mogę sprawdzić region gry?
      • Region gry jest wybierany automatycznie na podstawie kraju, w którym aktualnie się znajdujesz. Gry mogą być:
        • Na terenie kraju: USA.
        • Oparty na regionie: EUR.
        • Na całym świecie: WW.
    • Akceptujemy różne metody płatności z różnych krajów, w tym:
      • Karta kredytowa i debetowa.
      • Giropay
      • IDEALNE
      • Paypal
      • Multibanco
      • P24
    • Aby zobaczyć więcej, możesz sprawdzić metody płatności na dole strony.
  • Kupiłem grę, gdzie mogę zobaczyć mój kod aktywacyjny?
    1. Zaloguj się na swoje konto ALLYOUPLAY.
    2. Kliknij MOJE KONTO w prawym górnym rogu ekranu.
    3. Na następnej stronie zostaną wyświetlone Twoje zlecenia aktywacji.
  • Co to jest SUPER SPRZEDAŻ?
    • SUPER SPRZEDAŻ to szczególny okres, w którym przedstawiamy największą liczbę wszelkiego rodzaju ofert gier w niesamowicie niskich cenach. Chcemy, aby nas widziano, dlatego oferujemy Ci ogromną różnorodność treści, abyś mógł znaleźć to, czego szukasz. Aby uzyskać dostęp do SUPER SPRZEDAŻY, kliknij tutaj.
  • Czy są jakieś dodatkowe zasady dotyczące SUPER SPRZEDAŻY?
    • Tak, we współpracy z wydawcami wdrożyliśmy kilka dodatkowych zasad, które będą obowiązywać ogólnie oraz pewne szczególne ograniczenia, które dotyczą tylko produktów SUPER SPRZEDAŻY.
    • Robimy to, aby upewnić się, że możemy nadal dostarczać Ci niesamowite gry w najlepszych cenach. Spójrz na niektóre z poniższych ograniczeń:
      • Podczas wyprzedaży możesz kupić maksymalnie 2 produkty SUPER SPRZEDAŻ, więc mądrze wybieraj, które gry lub DLC chcesz kupić po niesamowitych rabatach.
      • Produkty SUPER SPRZEDAŻY są dostępne tylko w ograniczonych ilościach. Kto pierwszy ten lepszy!
      • SUPER SALE są niezwykle popularne wśród graczy z całego świata. Nie martw się, jeśli wyczerpią się zapasy, przetworzymy Twoje zamówienie i klucz aktywacyjny w ciągu kilku godzin lub zwrócimy Ci pełną kwotę.
      • Ze względu na wysokie koszty przetwarzania płatności, PayPal nie może być używany do płacenia za zamówienia zawierające produkty SUPER SALE. Wiemy, że to kłopot, ale chcemy, abyś kupował swoje gry w najlepszej możliwej cenie, a inaczej musiałbyś pobierać więcej.
  • Nie mogę kupić więcej niż 2 gry. Dlaczego tak się dzieje?
    • W przypadku każdej gry oznaczonej jako produkt SUPER SPRZEDAŻY wydawcy poprosili nas o wprowadzenie specjalnych ograniczeń, aby móc dostarczać gry po historycznie niskich cenach. Jedną z tych zasad jest to, że każdy gracz powinien podczas wyprzedaży kupić maksymalnie 2 produkty SUPER SPRZEDAŻY, więc mądrze wybieraj, które gry lub DLC chcesz kupić po niesamowitych rabatach.
  • Nie otrzymałem jeszcze kluczy do gry. Co mogę zrobić, aby je teraz zdobywać?
    • Jeśli zakup się powiódł i nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my zbadamy problem i poszukamy rozwiązania. Do czasu rozwiązania problemu radzimy nie kupować gry w innym miejscu, ponieważ może utknąć w systemie.
  • Nie mogę zarejestrować się przy użyciu poświadczeń, których używam. Co mam zrobić?
    • Jeśli nie możesz zarejestrować się przy użyciu danych uwierzytelniających, których używasz, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my zbadamy problem i poszukamy rozwiązania.
  • Nie mogę kupić gry, pojawia się błąd, co mam zrobić?
    • Upewnij się, że nie masz innego konta na ALLYOUPLAY.COM. Ze względu na środki bezpieczeństwa użytkownicy mogą otworzyć tylko jedno konto, aby dokonać udanego zakupu.
  • Is ALLYOUPLAY.COM legit?
    • ALLYOUPLAY.COM to w 100% bezpieczne środowisko. Chronimy naszych klientów mocnymi i skutecznymi protokołami bezpieczeństwa podczas dokonywania płatności (zabezpieczone 3D, SSL) oraz ograniczamy ujawnianie danych użytkowników, aby zagwarantować ich ochronę.
    • Podobnie, wszystkie oferowane przez nas gry pochodzą od oficjalnych dystrybutorów, więc nasze ceny obejmują pracę zarówno dystrybutorów, jak i programistów. Jesteśmy oficjalnym sklepem z grami wideo.
  • Jak mogę uzyskać dostęp do procesu zwrotu pieniędzy?
    • Jeśli Twoje zamówienie lub produkt w zamówieniu kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy, zawsze możesz poprosić o zwrot pieniędzy, wypełniając formularz wniosku o zwrot pieniędzy tutaj.
  • Jakie są regulamin?
    • Kliknij ten link, aby zobaczyć nasze warunki użytkowania.